iOS: comment mettre à jour le jeu ou mon système d'exploitation ?

En cas de problème avec un jeu mobile, veuillez vérifier si des mises à jour du jeu en question ou de votre système d'exploitation (OS) sont disponibles.

Comment vérifier la mise à jour du système d'exploitation ?

Pour vérifier si une mise à jour du système d'exploitation iOS est disponible, suivez les étapes ci-dessous. Notez qu'elles peuvent différer légèrement si vous utilisez une version plus ancienne d'iOS :

1. Depuis votre écran d'accueil/la page des applications, sélectionnez Réglages.
2. Appuyez sur Général dans la liste des paramètres
3. Sélectionnez Mise à jour logicielle, afin de vérifier si une mise à jour est disponible.

Comment mettre à jour le jeu ? 

Après avoir vérifié votre système d'exploitation, assurez-vous que le jeu est également à jour :

1. Sélectionnez App Store dans la liste des applications.
2. Appuyez sur la photo de profil de votre identifiant Apple dans le coin supérieur droit
3. Si vous avez des mises à jour prêtes, appuyez sur «Tout mettre à jour» en haut de la liste des mises à jour, et les mises à jour commenceront

Vous pouvez faire glisser votre liste de mises à jour disponibles vers le bas pour actualiser cette liste. Cela peut être nécessaire si l'App Store iOS ne vous montre pas une mise à jour dont vous savez qu'elle devrait être disponible.

Si vous vous attendiez à voir une mise à jour, mais constatez son absence, il se peut tout simplement qu'elle ne soit pas disponible pour votre appareil ou votre région. Veuillez consulter le site officiel, la page Facebook ou les forums du jeu, notamment pour prendre connaissance des annonces concernant les mises à jour.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, merci de contacter le service client de WB Games en cliquant sur "Ask for Help" ci-dessus.