Android: Wie aktualisiere ich das Spiel oder mein Betriebssystem?

Sollten Probleme mit einem Mobil-Spiel auftreten, kann es von Vorteil sein, zu überprüfen, ob ein Update für Ihr Betriebssystem oder für das Spiel zur Verfügung steht.

Wie prüfe ich auf ein BS-Update?

Im Allgemeinen erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein BS-Update verfügbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie bitte den unten aufgeführten Schritten.

1. Gehen Sie zu den "Einstellungen" Ihres Handys
2. Sobald Sie dort sind, wählen Sie "Über das Phone" > "Software-IInformationen" aus
3. Dieser Bildschirm zeigt Ihre aktuelle BS-Version. Wählen Sie "System-Update" aus, wenn es verfügbar ist, um Ihr Betriebssystem zu aktualisieren

Hinweis: Diese Schritte können sich unterscheiden, da verschiedene Versionen des Android-BS verschiedene Menüs haben könnten.

Wie aktualisiere ich das Spiel? 

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Ihr BS auf dem aktuellsten Stand ist, sollten Sie auf folgende Art auch überprüfen, ob Ihr Spiel auf dem aktuellsten Stand ist:

1. Öffnen Sie den "Play Store"
2. Tippen Sie auf ☰ in der oberen linken Ecke
3. Von dort, tippen Sie auf "Meine Apps & Spiele"
4. Alle Apps, für die ein Update aussteht, werden hier im Bereich "Updates" angezeigt
5. Aktualisieren Sie das Spiel hier, wenn ein Update verfügbar ist

Hinweis: Wenn Sie hier ein Spiel-Update erwarten, es aber nicht finden, könnte es nicht für Ihr Gerät oder Ihre Region verfügbar sein. Bitte überprüfen Sie die Webseite des Spiels oder soziale Medien (Facebook und Foren) für Ankündigungen in Bezug auf Spiel-Updates.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst von WB Games, indem Sie "Ich benötige Hilfe" anklicken.