Bei mir trat ein Crash auf. Wie sammle ich Crash-Logs auf iOS?

Sollte während des Spiels die Anwendung abrupt enden und Sie werden gebeten, Crash-Logs zur Verfügung zu stellen, können Sie folgende Schritte durchführen:

1. Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät mit Ihrem Computer.
2. Synchronisieren Sie Ihr Gerät in iTunes (dies wird alle Crash-Daten mitkopieren). Weitere Hilfe bei diesem Schritt finden Sie im folgenden Artikel von Apple.
3. Öffnen Sie den folgenden Ordner, um die Crash-Daten zu finden.

Mac OS X : ~/Bibliothek/Logs/CrashReporter/MobileDevice/

Windows XP: C:\Dokumente und Einstellungen\(Ihr Username)\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\

Windows Vista & Windows 7, 8 oder 10: Öffnen Sie das Dialogfeld "Ausführen" durch das gleichzeitige Drücken der Windows-Taste (zwischen STRG und ALT) und der R-Taste, und fügen Sie den folgenden Pfad in die Dialogbox ein:

%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Apple\Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\

Hier finden Sie die Logs kürzlich aufgetretener Crashs auf Ihrem Gerät. Sie können diese Logs markieren und via Rechtsklick in eine Zip-Datei komprimieren, die Sie dann an den Kundendienst von WB Games schicken können. Klicken Sie hierfür auf "Ich benötige Hilfe".