Android: Как мне обновить игру или операционную систему?

Если у вас возникли проблемы с мобильной игрой, проверьте, доступно ли обновление этой игры или вашей операционной системы (ОС).

Как проверить обновление ОС?

Как правило, вы получите уведомление, когда обновление ОС будет доступно. Но если это не так, выполните следующие действия.

1. В вашем телефоне зайдите в раздел "Настройки"
2. Затем зайдите в раздел "О телефоне" > "Информация о программном обеспечении" 
3. На данном экране будет показана ваша текущая версия ОС. Если обновление ОС доступно, выберите "Обновление системы".

Обратите внимание: эта последовательность действий на вашем устройстве может немного отличаться, так как разные версии ОС Android могут иметь разные меню.

Как обновить игру? 

После того как вы проверите, установлена ли у вас последняя версия ОС, убедитесь также, что у вас установлено последнее обновление игры. Для этого:

1. Откройте Play Store
2. Нажмите на ☰ в левом верхнем углу
3. Выберите "Мои приложения и игры"
4. Здесь в разделе "Обновления" будет показан список приложений с доступными обновлениями
5. Здесь вы сможете обновить игру, если обновление доступно

Обратите внимание: если вы ожидали увидеть в этом списке обновление игры, но его нет, скорее всего, оно недоступно для вашего устройства или региона. Пожалуйста, проверьте, есть ли на сайте игры или в социальных сетях (Facebook и форумы) анонс об обновлениях.

Если вам нужна помощь, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки WB Games, нажав "Запросить помощь" выше.