Risoluzione dei problemi relativi agli arresti anomali di Il Trono di Spade: La Conquista
Se Il Trono di Spade: La Conquista si chiude in modo imprevisto, si blocca o si verifica un ritardo delle prestazioni, prova i seguenti passaggi per ridurre il problema:
- Chiudi Il Trono di Spade: La Conquista e tutte le altre applicazioni aperte in background.
- Controlla il negozio delle app del tuo dispositivo per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti del gioco.
- Se stai utilizzando un dispositivo iOS, come iPhone o iPad, potrebbe essere necessario aggiornare l'elenco degli aggiornamenti nell'App Store trascinando la pagina verso il basso fino alla comparsa del simbolo di caricamento.
- Attiva la modalità aereo sul tuo dispositivo per 15 secondi dal menu Impostazioni. Questo serve a svuotare la cache, per aiutare il gioco a eliminare ogni file in conflitto e risolvere eventuali errori di visualizzazione e prestazione.
- Disattiva la modalità aereo e avvia nuovamente Il Trono di Spade: La Conquista.
- Concedi al gioco qualche minuto per completare il caricamento e scaricare tutti i contenuti prima di ricominciare a giocare.
Se il problema persiste, apri un ticket nel servizio clienti all'indirizzo go.wbgames.com/HBOhelp o tramite il pulsante "Apri ticket" nel menu Servizio clienti del gioco. Un agente dell'assistenza sarà felice di aiutarti.
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