Si tienes problemas con Game of Thrones: Conquest, es posible que haya una actualización disponible para tu sistema operativo (SO) o para el juego al que estás intentando jugar.
¿Cómo compruebo si hay una actualización del sistema operativo?
Normalmente, recibirás una notificación cuando haya una actualización del sistema operativo disponible, pero si este no es el caso, puedes seguir los pasos que se indican a continuación.
- Dirígete a los ajustes del teléfono.
- Una vez ahí, selecciona "Acerca del teléfono" > "Información de software".
- Ahí se muestra la versión actual del sistema operativo. Selecciona "Actualización del sistema" si está disponible para actualizar el sistema operativo.
Nota: Estos pasos pueden ser ligeramente diferentes en tu dispositivo, ya que las diferentes versiones del sistema operativo Android pueden tener diferentes menús.
¿Cómo actualizo el juego?
Después de confirmar que el sistema operativo está actualizado, asegúrate de que el juego al que estás jugando esté actualizado. Para ello:
- Abre "Play Store".
- Toca el icono ☰ situado en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Desde ahí, toca "Mis aplicaciones y juegos".
- La lista de aplicaciones con actualizaciones disponibles se mostrará en la sección "Actualizaciones".
- Si hay una actualización disponible, actualiza el juego desde aquí
Nota: Si no se muestra una actualización del juego, es posible que la actualización no esté disponible para tu dispositivo o región. Dirígete a la página del juego o a las redes sociales (Facebook y foros) para consultar los anuncios relacionados con las actualizaciones del juego.
Si necesitas asistencia adicional, ponte en contacto con el servicio de asistencia de WB Games tocando el botón "Solicitar ayuda" más arriba.
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