如果您在游戏时遇到了问题,通常可以通过查看您的操作系统(OS)或是游戏本身是否有可用的更新来进行解决。
如何检查操作系统的更新?
通常,当有可用的操作系统更新时,您会收到通知,但如果不是这种情况,请按照以下步骤操作。
- 进入您手机的“Settings”
- 在该处,选择“About Phone”>“Software Information”
- 该屏幕将显示您当前的操作系统版本。如果可以更新您的操作系统,请从该屏幕中选择“System Update”
注意:这些步骤可能会有所不同,因为不同版本的Android OS可能具有不同的菜单。
如何更新游戏?
在确定您的操作系统已经更新到最新之后,您还应该确认游戏本身是否是最新版本。步骤如下:
- 打开“Play Store”
- 点击左上角的 ☰
- 从那里,点击“My apps & games”
- 具有可用更新的应用程序列表将显示在此处的“Updates”部分
- 如果有可用更新,请从此处更新游戏
注意:如果您预期的应用更新并未在此正常显示,则此更新或许对您的设备或地区尚不可用。请参考游戏的官方网站或社交账号页面(Facebook及论坛)上发布的与游戏更新有关的内容。
如果您需要额外帮助,请点击上方的“寻求帮助”来联系WB Games支持。
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