Satın Alma Geçmişinizi Nasıl Görüntüleyebilirsiniz?

Satın alma geçmişinizi görüntülemek için, Avatar Simgenize tıklayıp ardından Ayarlar ve Satın Alma Geçmişine dokunarak Profilinize gidin. Bir pakete dokunduğunuzda paket içeriği, satın alındığı platform ve teslim edildiği zamanı göreceksiniz. Sadece son 2 hafta içinde yapılan satın alma işlemleri burada görüntülenecektir.

Not: Satın Alma Geçmişi, bir paket satın alındıktan sonra verilen Sadakat Zinciri Hediyelerini kapsamaz. Günlük Teslimat veya Ödül Biletleri günlük içerikleri ayrı ayrı göstermemektedir.

Oyun içi Satın Alma Geçmişi’nde sıralanan tarihler, nesnelerin envanterinize teslim edildiği tarihleri gösterir. Bu tarih, App Store ya da GooglePlay Store’dan aldığınız makbuzda belirtilen tarihten farklı olabilir. Resmi satın alma makbuzlarınızı görüntülemek istiyorsanız, lütfen şu yönergeleri App Store’dan yapılan satın alımlar için şu yönergeleri ise GooglePlay’den yapılan satın alımlar için takip edin.

Paketlerin satın alma geçmişinizde görünmesi, 2 saati bulabilir. Birkaç saat sonra hâlâ satın alımınızı göremiyorsanız, lütfen güçlü bir İnternet bağlantınız olup olmadığını kontrol edin ve cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Satın alım başka bir cihazdan gerçekleştiyse, lütfen aynı adımları o cihazda izleyin ve işlemin bitmesine müsaade etmek için, oyunu birkaç dakika açık bırakın.

Tüm bunlara rağmen satın alımınızı göremiyorsanız veya başka sorularınız varsa, lütfen Müşteri Desteğimize ulaşmak için burayı veya oyun içi Müşteri Desteği menümüzü kullanın. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!