Bevor Ihr eine Fehlerbehebung von Game of Thrones: Dragonfire versucht, stellt bitte sicher, dass Eure Spieldaten auf einem WB Games-Konto gespeichert sind. Ihr könnt hier mehr über die Erstellung von WB Games-Konten erfahren: Wie können Spieler:innen ein WB Games-Konto einrichten?
iOS
Empfohlene Schritte für iOS
- Startet die App erneut.
- Startet Euer iPhone erneut.
- Sucht nach Updates für iOS.
- Sucht nach Updates für die App.
- Lagert die App aus und installiert sie erneut, indem Ihr auf „Einstellungen“ tippt, dann auf „Allgemein“ und „iPhone Speicher“. Scrollt dann durch Eure Apps und klickt auf „Auslagern“ in der spezifischen App. Der Spielfortschritt wird durch die „Auslagern“-Funktion gespeichert.
Android
Grundlegende empfohlene Schritte für Android
Erste Schritte:
- Startet Euer Gerät erneut.
- Öffnet den Google Play Store .
- Tippt auf „Menü“ oben links.
- Wählt „Meine Apps & Spiele“ aus.
- Wenn für das Spiel ein Update verfügbar ist, seht Ihr eine Taste mit „Update“.
App-Cache leeren:
- Öffnet dieִ Einstellungen auf Eurem Handy.
- Tippt auf „Speicher“, um seine Einstellungsseite zu öffnen.
- Tippt auf „Weitere Apps“, um eine Liste Eurer installierten Apps zu sehen.
- Findet die Apps, deren Cache Ihr leeren möchtet, und klickt auf sie. Dann tippt auf „Cache leeren“.
- Bei einigen Geräten müsst Ihr auf die App klicken, dann auf „Speicher“, dann „Cache leeren“.
Fortgeschrittene empfohlene Schritte für Android
Stellt sicher, dass Euer Spielstand auf einem WB Games-Konto gespeichert ist. Bitte beachtet, dass Ihr eventuell keinen Zugriff auf Euren Fortschritt habt, wenn Euer Profil nicht gesichert ist, bevor Ihr diese Schritte abschließt. Bitte testet die unten aufgeführten Schritte:
- Deinstalliert das Spiel von Eurem Gerät.
- Ladet das Spiel erneut aus dem App Store herunter.
- Startet Euer Gerät erneut.
- Startet das Spiel, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.