Ocasionalmente, pode levar alguns minutos extras para carregar o mapamúndi ou as construções da sua Fortaleza, particularmente após atualizá-la. Por favor, certifique-se de que você está conectado a uma conexão de Wi-Fi segura e forte (ao invés de a um plano de dados) e deixe o jogo aberto e parado por alguns minutos para terminar de baixar o conteúdo novo.
Se você ainda estiver experienciando problemas após seguir as sugestões acima, por favor, peça ajuda em go.wbgames.com/HBOhelp ou através do botão ‘Submeter Ticket’ no menu de Serviço Técnico no jogo e um Agente de Suporte ao Cliente ajudar-lhe-á.
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