アップデートまたは再インストール後は、新しいアセットがゲームにダウンロードされている可能性があります。ダウンロード中は、城塞の建設などは表示されず、戦闘マップも利用できません。
インターネット接続とダウンロードデータ量により、アップデート後に初めてゲームを起動するのには数分かかる可能性があります。
強力かつ安全なWi-Fi(データ通信プランではなく)に接続し、ゲームをしばらく開いて新しいコンテンツをダウンロードしてください。
注:ダウンロードが未完了でゲームを終了し再起動する場合、次回ゲームを開いた際に、再ダウンロードする必要があります。
上記の手順を完了してもなおプレイに問題がある場合は、go.wbgames.com/HBOhelpまたはゲーム内のカスタマーサービス下にある「チケットを送信する」ボタンからヘルプリクエストを送信してください。カスタマーサービスのスタッフが喜んでお手伝いいたします。
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