『ゲーム・オブ・スローンズ:コンクエスト』で問題が発生した場合は、オペレーティングシステム(OS)またはゲームのいずれかでアップデートがあるかご確認ください。
この記事ではiOSデバイスを対象に説明しています。
iOSでOSのアップデートを確認するには、次の手順を実行してください。古いバージョンのiOSでは、手順が若干異なる場合があります。
- ホーム画面のアプリ一覧から「設定」を選択します
- 設定から、「一般」を選択します
- 「ソフトウェア・アップデート」を選択して、オペレーティングシステム(OS)のアップデートを確認します
OSが最新版か確認した後、ゲームが最新版か確認します。次の手順を実行してください:
- アプリから「App Store」を選択します
- 画面右下の「アップデート」を選択します
- アップデートできるアプリがリスト表示されます。プレイ中のゲームがこのリストにある場合は、その隣にある「アップデート」ボタンを選択してください。
- アップデートできるアプリのリストを下にスクロールすると、リストが更新されます。この操作は、「App Store」でアップデートが可能なアプリが表示されない場合に有効です。
それでもゲームのアップデートが表示されない場合は、お使いのデバイスや地域でアップデートが利用できない可能性があります。ゲームのアップデートに関するアナウンスは、ウェブサイトやソーシャルページ(Facebookやフォーラム)を確認してください。
さらにサポートが必要な場合は、上部にある「サポートを求める」をクリックし、WB Gamesサポートまでお問い合わせください。
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