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    WB Gamer

    Saudações NanySilva,

    Lamento que você esteja enfrentando esses problemas no jogo. Verifique se você atualizou para a versão mais recente do aplicativo e encerrou e reabriu completamente o aplicativo. Se você ainda estiver recebendo algum serviço, por favor, indique um ticket com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através do menu Configurações do jogo ou do nosso site (go.wbgames.com/support). Você pode verificar esta postagem: https://community.wbgames.com/t5/Support/Customer-Service-Help/m-p/1819951#M5, pois fornece detalhes sobre os diferentes tipos de ticket e suas respostas, por exemplo. um ticket criado como "Relatório de bugs" será usado para coletar informações para corrigir um bug, mas os jogadores podem não receber respostas individuais.



    Se você tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para responder a esta postagem com o número do seu bilhete.

    Greetings NanySilva,

    I am sorry that you are experiencing these issues in-game. Please ensure that you have updated to the latest version of the app, and have completely closed and reopened the app. If you are still getting any issuses please raise a ticket with our Customer Support team through the in-game Settings menu or our website (go.wbgames.com/support). You may want to check this post: https://community.wbgames.com/t5/Support/Customer-Service-Help/m-p/1819951#M5 as it gives details of the different ticket types and their responses e.g. a ticket raised as a "Bug Report" will be used to gather information to fix a bug, but players may not get individual replies.



    If you have any further queries, please feel free to respond to this post with your ticket number.
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    WB Gamer
    Tive que excluir o App, que foi uma pena. Como já tinha um jogo vinculado minha conta do Facebook não pude salvar o meu jogo. Queria tanto voltar pro jogo. Será que é possível?
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    WB Gamer

    Greetings NanySilva,

    I'm really sorry but unfortunately, if the account is not linked to Facebook or Game Center it will not be accessible.

    Once again my apologies.

    Greetings NanySilva,

    I am really sorry but unfortunately, if the account was not bound to Facebook or Game Center it will not be accessible.

    Again my apologies.

    0
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