"Game of Thrones: Conquest": Hilfe bei einem Crash
Wenn "Game of Thrones: Conquest" unerwartet geschlossen wurde, eingefroren ist oder Sie Probleme mit der Verzögerungen im Spiels haben, folgen Sie bitte diesen Schritten, um das Problem zu beheben:
- Schließen Sie "Game of Thrones: Conquest" und alle anderen im Hintergrund geöffneten Anwendungen.
- Überprüfen Sie den Store Ihres Gerätes, um zu sehen, ob ein Update für das Spiel verfügbar ist.
- Wenn Sie ein iOS-Gerät, wie beispielsweise ein iPhone oder ein iPad, verwenden, kann es vorkommen, dass Sie die Update-Liste im App Store neu laden müssen, indem Sie die Liste nach unten ziehen, bis das Lade-Symbol erscheint.
- Versetzen Sie Ihr Gerät über die Einstellungen für 15 Sekunden in den Flugmodus, um den Zwischenspeicher zu löschen. Dies wird möglicherweise problematische Daten entfernen und Probleme mit Anzeige und Leistung beheben.
- Beenden Sie den Flugmodus und starten Sie "Game of Thrones: Conquest" erneut.
- Lassen Sie dem Spiel bitte einige Minuten Zeit, um sämtliche Spielinhalte herunterzuladen, bevor Sie wieder mit dem Spielen beginnen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, erstellen Sie bitte eine Hilfsanfrage unter go.wbgames.com/HBOhelp oder über "Anfrage einreichen" im Kunden-Support-Menü im Spiel. Unser Kundendienst wird Ihnen gerne weiterhelfen.
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