Nach einem Update oder einer Neuinstallierung haben Sie eventuell neue Inhalte, die Sie für das Spiel herunterladen können. Während diese herunterladen, könnten Gebäude in Ihrer Burg eventuell nicht korrekt angezeigt werden und die Kampfkarte ist nicht verfügbar.
Basierend auf Ihrer Internetverbindung und der Größe des Downloads kann dies einige Minuten dauern, wenn Sie das Spiel zum ersten Mal nach einem Update starten.
Bitte stellen Sie sicher, dass sie mit einer starken WLAN-Verbindung verbunden sind (anstelle Ihrer mobilen Daten) und lassen Sie das Spiel für einige Minuten offen, um das Herunterladen der neuen Inhalte abzuschließen.
Hinweis: Wenn Sie das Spiel schließen und neustarten, bevor dieser Download vollständig ist, müssen Sie ihn von vorne beginnen, wenn Sie das Spiel das nächste Mal öffnen.
Wenn nach Befolgen der oben genannten Schritte dennoch weiterhin Probleme auftauchen, erstellen Sie bitte eine Hilfsanfrage unter go.wbgames.com/HBOhelp oder über "Anfrage einreichen" im Kunden-Support-Menü im Spiel. Unser Kundendienst wird Ihnen gerne weiterhelfen.
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